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Jacopo Tonoli, Chief commercial officer di Perform (la società che gestisce DAZN), ha parlato al Sole 24 Ore rispondendo alle critiche dopo le prime tre giornate di Serie A.
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“Non parlerei di flop. Abbiamo avuto un intoppo alla prima partita, un piccolo problema alla seconda giornata e alla terza è andato tutto più che liscio – afferma – . Siamo partiti “pronti-via” in 6 settimane. Ci dispiace per l’intoppo alla prima giornata. Da tifoso capisco la frustrazione nel non poter godere al meglio di uno spettacolo sportivo”.
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“Mi è sembrato però che nelle ultime settimane si sia dato rilievo a quanto si legge sui social e non ai dati – continua – . Sulla Serie A stiamo lavorando da due anni. Per una combinazione di fattori, indipendenti da noi, l’assegnazione c’è stata solo sei settimane prima dell’inizio del campionato”.
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La qualità dello streaming sembra essere migliorato all’ultima giornata: “Con la terza giornata sono cambiati volumi e tono anche dei messaggi sui social. Chiaro che si può e si deve migliorare, ma Parma-Juventus è un nuovo punto di partenza. Il peggio è passato e stiamo lavorando per arrivare al top”.
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Tonoli parla anche della possibilità auspicata dai clienti di un prolungamento del mese gratuito dati i disservizi: “Al momento non l’ abbiamo presa in considerazione. Antitrust? Siamo tranquilli e pronti a collaborare con le autorità per spiegarci al meglio. Il nostro obiettivo è continuare a crescere nel mercato italiano dove abbiamo notevoli margini di miglioramento. Siamo in Italia con Dazn per rimanerci a lungo“.
L’articolo DAZN, Tonoli: “Intoppo alla prima partita. Mese gratuito non verrà prolungato” proviene da Stadionews24.
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